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新疆18选7软件:中消协公布旅游消费调查报告破坏文物将被罚

编辑:赣11选5 开奖直播时间:2013-11-27 16:57点击:次

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新京报讯 (记者廖爱玲)针对新出台的《旅游法》,昨天中消协发布了2013年旅游、餐饮消费者调查报告。结果显示,在景区文物乱写乱画被认为是最不文明行为,而旅游餐饮“宰客”现象则是投诉最密集点。

  破坏景区文物将面临???/strong>

  此次调查评议围绕出境游、交通、住宿、就餐、景区服务等消费者常见问题,收集消费者的有效问卷1625份。

  旅游中,时常有游客因不顾及社会秩序和社会公德,无视当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰而引发摩擦和矛盾,个别旅游者在名胜古迹、文物上刻画、涂污。此次调查显示,75.38%的被调查者一致认为,破坏景区文物、在文物上乱写乱画是最不文明行为,其次就是随地吐痰乱扔垃圾、随意插队不守秩序、在公共场所大声喧哗、吃自助餐浪费严重,也是公认的不文明行为。

  中消协负责人特别提醒消费者,新《旅游法》对游客刻画、涂污等故意损坏文物、名胜古迹的行为有了罚则,可处警告或200元内???;情节较重的还要处10日以内拘留和最高500元???。

  建议政府对景区餐饮物价适度干预

  调查结果显示,消费者对景区最重视的就是安全,占到70.46%,且连续两年成为最看重的因素,其次是环境、基础设施、服务设施。

  餐饮消费是旅游者享受旅行过程的一个重要组成部分。调查发现,92.31%的消费者表示会首选旅游目的地的特色小吃店,但从整个旅游市场来看,餐饮行业是“宰客”现象的集中爆发点,也是消费者投诉最密集的环节。

  中消协指出,消费者反映跟团过程中旅游团餐质量不高,餐厅卫生差,景区内餐饮选择余地小且价格偏高。消费者还建议,政府应对景区餐饮物价进行适度干预。

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本文标题:中消协公布旅游消费调查报告破坏文物将被罚

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